Heb je een vraag, kijk dan eerst hieronder of je vraag erbij staat. Mocht dit niet het geval zijn, stuur dan een e-mail naar info@babyentiener.nl

Wat zijn jullie openingstijden?
Wij zijn dagelijks geopend van 10.00 uur tot 17.30 uur.
Op maandag openen we om 12.00 uur.
Onze vestiging in Sliedrecht heeft op donderdag en vrijdag koopavond.
Wij zijn dan doorlopend geopend tot 21:00 uur.

De vestiging in Rotterdam heeft op vrijdag koopavond.
Wij zijn dan doorlopend geopend tot 21.00 uur.

De vestiging Rotterdam is, met uitzondering van de maanden juli en augustus, het gehele jaar door iedere 1e & 3e zondag van de maand extra geopend van 12.00 uur tot 17.00 uur.

Extra koopzondagen in Sliedrecht en Rotterdam vind je onder het menu 'Vestigingen'.

Verkoopt u ook kleuter- en/of tienermeubels?
Alleen bij Burgerhout in Sliedrecht vind je een ruime tienerafdeling met meer dan 250 modellen.

Hebben jullie ook cadeaubonnen?
Jawel, deze zijn in onze filialen verkrijgbaar. Het bedrag op de cadeaubonvan Baby & Tiener Superstore kunt u zelf bepalen. Ook kunt u een groot bedrag over meerdere cadeaubonnen verspreiden. De cadeaubon is geldig tot 1 jaar na de datum van uitgifte in beide vestigingen. De cadeaubon dient in zijn geheel besteed te worden en is niet inwisselbaar voor contanten.

Hebben jullie folders of informatie die ik thuis kan ontvangen?
Voor interessante informatie of aanbiedingen kunt u zich opgeven voor de nieuwsbrief.

Kan ik mijn babykamer later ook gebruiken als kleuter- en/of tienerkamer ?
Een groot aantal babykamers in ons assortiment kan je ombouwen tot kleuter- en tienerkamer. Dit zijn zogenoemde doorgroeikamers. Dit kan praktisch en geldbesparend zijn. Natuurlijk bieden wij ook een ruime keuze uit kleuter- en tienermeubeles. Alleen bij Baby & Tiener Superstore in Sliedrecht vind je een ruimte tienerafdeling met meer dan 250 modellen.

Welke kinderwagen moet ik kiezen?
Door de grote keuze in kinderwagens is het onmogelijk hier een passend antwoord op te geven.
Zoveel soorten wagens, zoveel soorten mensen. Het beste advies is eens langs komen en de verschillende wagens proberen. Je ontdekt dan vanzelf welke wagen het beste bij je past.
Denk aan de hoogte van de duwer, de vering van de wagen, een 3-wieler of een 4-wieler. Rijd/Loop je (straks) veel op het strand, in het bos of in de stad. Is de wagen makkelijk inklapbaar, hoeveel ruimte neemt de wagen in, is hij makkelijk mee te nemen in de auto?

Baby & Tiener Superstore heeft een deskundig team medewerkers die je graag adviseren in je keuze van de juiste kinderwagen.

Moet mijn kind in de auto gebruikmaken van een kinderzitje (autostoel)?
In Europa is afgesproken dat er strengere regels nodig zijn voor het vervoer van kinderen in de auto. Die regels hebben maar een doel: uw kind beter beschermen. De regels komen er op neer dat sinds 1 maart 2006 kinderen kleiner dan 1,35 meter in een goedgekeurd kinderzitje (autostoel) vervoerd moeten worden.

Ons team enthousiaste medewerkers helpen je graag bij de keuze van een geschikte autostoel.

Hoe kan ik bij jullie betalen?
Filiaal

• In de winkel: contant of per pin.
• Bij filiaalbestelling afhalen: vooraf contant of per pin in de winkel.
• Bij filiaalbestelling bezorgen cq bezorgen en monteren: contant of per pin** bij aflevering.
  ** vraag dit na bij het maken van de bezorgafspraak daar niet alle vrachtauto's een pin mogelijkheid hebben. Of via betaling op onze bankrekening: nummer 47.95.03.370 ABN-AMRO bank. LET OP: Deze betaling dient minimaal 5 werkdagen voor de afhaal- of bezorgdag bij ons binnen te zijn met vermelding van naam en bonnummer.

Webshop

Via vooruitbetaling per:

• iDEAL
• Creditcard
• Eenmalige overboeking

Zie voor meer informatie over bovenstaande webshop betaalmogelijkheden het rechter informatiemenu: 'Betaalinformatie'

Kan ik een gekocht artikel ruilen?
Je kunt  (ongebruikte) artikelen die in een van onze filialen zijn gekocht of in de webshop zijn besteld, in de originele verpakking én op vertoon van de aankoopbon binnen 8 dagen ruilen mits anders vermeld op de aankoopbon. Bank- en/of giroafschriften worden niet geaccepteerd als aankoopbewijs.
Autostoelen kunnen om veiligheids redenen niet geruild worden.